TOPdesk Robin en AI-gereedheid: kennisitems actueel houden
Hoe Robin en andere AI-functies je kennisitems gebruiken, en wat je doet met de vier onderdelen van de score.
Lees het artikelHaal meer uit TOPdesk. Met deskundig beheer en helder inzicht.
TOPdesk Managed Services, Functioneel Beheer, Consultancy en AureaDesk
Wij nemen je TOPdesk-beheer uit handen en helpen je om je omgeving slim in te richten en verder te verbeteren. AureaDesk vertaalt je TOPdesk-gegevens naar heldere inzichten in workload, prestaties en knelpunten, zodat je weet wat er speelt en waar je kunt bijsturen.
Kosteloos · Online · Circa 60 minuten
Een selectie van klanten
Wat we doen
Diensten voor TOPdesk
- Doorlopend, vast pakket TOPdesk Managed Services Monitor, Managed of Fully Managed: een vast maandbedrag waarin het beheer zit, vanaf € 1.440 p/mnd excl. btw. Meer over Managed Services
- Doorlopend, op maat TOPdesk Functioneel Beheer Inrichting, releases, koppelingen en rapportage bijhouden, in de omvang en het ritme die bij jullie passen. Meer over Functioneel Beheer
- Per opdracht TOPdesk Consultancy Een module inrichten, een migratie, een koppeling. Per project of via een strippenkaart. Meer over Consultancy
- Gratis, de eerste stap TOPdesk Quickscan Een online sessie van ongeveer een uur door je omgeving, met concrete verbeterpunten. Meer over de Quickscan
- Themasessies en dagdelen TOPdesk-training Voor behandelaren, key users en beheerders, in jullie eigen TOPdesk-omgeving. Meer over training
-
Ons eigen dashboard
AureaDesk
Het dashboard op je eigen TOPdesk-gegevens. Inbegrepen bij elk Managed Services-pakket, ook los te gebruiken.
Meer over AureaDesk
TOPdesk Managed Services, vaste maandprijzenMonitor € 1.440Managed vanaf € 2.700Fully Managed in overlegexcl. btwAlle tarieven
Inzichten
Over TOPdesk-beheer en ITSM
Het nieuwe SelfServicePortal in TOPdesk testen en aanzetten
Hoe je het nieuwe SelfServicePortal eerst test en daarna voor iedereen aanzet.
Lees het artikelMailimport in TOPdesk: dubbele meldingen voorkomen
Waarom een reactie soms een nieuwe melding wordt, en wat je in de mailimport instelt tegen dubbele meldingen.
Lees het artikelBegin met een gratis TOPdesk Quickscan
Een online sessie van ongeveer een uur door je omgeving, met concrete verbeterpunten op volgorde. Kosteloos en vrijblijvend, een keer per organisatie.
Vraag je gratis quickscan aan
Liever direct contact 085 203 3506 info@vcitc.nl